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„Mit DPD geht es immer schief!!
Mit DPD geht es immer schief!!! Man kann ein Paket noch so pünktlich
abschicken. Durch DPD reist es immer ein paar Tage sinnlos durch die Gegend. Abstellorte werden grundsätzlich nicht beachtet: Entweder können die Mitarbeiter alle nicht lesen oder sind zu faul und bringen es gleich zur Paketstation.
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„Leider keine Veröffentlichung ohne min. ein Stern möglich, verdient habt ihr keinen einzigen
Unterirdischer
Service: nach tel. Bandansage sollte gestern das Paket zwischen 14.10 und 15.00 Uhr geliefert werden, keine Lieferung erfolgte, Nachverfolgung ergab, es wäre keiner zu Hause gewesen, LÜGE, nicht mal ein Zettel im Briefkasten, wo denn das Paket nun abgeblieben ist, um dies zu erfahren musste ich eine Bezahlhotline anrufen.
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„Unser Gebiet wird bei Paketzustellung durch DPD von der Niederlassung Callenberg betreut.
Das läuft
in 99 % aller Fälle sehr zuverlässig ab. Das liegt vor allem daran, dass zumeist der gleiche Fahrer kommt, der die Orte und Adressen sehr gut kennt. Ebenfalls weiß er, welche Nachbarn ggf. Zu Hause sind und Paketsendungen bei Abwesenheit des Adressaten annehmen.
Vorige Woche wurde am Freitag gegen 13 Uhr ein Zustellversuch unternommen, dokumentiert in der nachvollziehbaren Sendungshistorie, die online abgerufen werden kann.
Obwohl im Haus anwesend, wurde uns das Paket nicht zugestellt. Man kann nur mutmaßen, wieso kein Klingeln erfolgte oder in der Nachbarschaft (ebenfalls zu Hause ) zugestellt wurde.
Da uns leider ausgerechnet für diese Sendung keine Sendungsnummer vorlag, wussten wir nichts von der Lieferung.
Am Montag gelang dann alles wie gewünscht. Wir hatten uns inzwischen vom Absender die Paketnummer besorgt, bei DPD kann man dann sehr komfortabel nachverfolgen, wann sich das Paket wo befindet.
Das geht auf etwa 30 Minuten genau, sogar der Standort des Lieferautos wird , minütlich aktualisiert, auf einer Landkarte angezeigt. Toll, vor allem, wenn sich dar Fahrer dran hält und nicht wegen Zeitdrucks ( vermutlich) erst am nächsten Tag kommt.
Selbst verschickten wir noch keine Pakete mit dem ansonsten zuverlässigen Paketdienst DPD, da es nur wenige Annahmestellen in unserer Nähe gibt.
Die Konkurrenz Hermes und DHL ist in diesem Punkt wesentlich besser aufgestellt.
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„Bekommt Eure Fahrer in den Griff. Von nicht gelieferten Paketen bis ganz verschwundene Lieferung ist
alles dabei. Leiden werden die Firmen die durch Euch liefern lassen. Ich bestelle einfach nicht mehr da, wenn sie durch DPD liefern lassen.
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